| |
Uvjeti kupnje
KUPAC je svaka fizička i pravna osoba koja izvrši narudžbu i plaćanje u internet trgovini zdravlje-hr.com .
PRODAVATELJ je PRO-NET marketing i trgovina, Milkovićeva 17, 42000 Varaždin OIB: 52995090797,
žiro račun 2484008 - 1102363511 .
CIJENE Sve cijene prikazane u web dućanu izražene su u hrvatskim kunama. U sve cijene PDV je uključen. U cijene nisu uračunati troškovi dostave. Pridržavamo pravo da izmijenimo cijene bez prethodne najave. Naplaćujemo prema cijeni koja je bila važeća u trenutku slanja narudžbe.
NA�IN DOSTAVE Naručene artikle šaljemo Hrvatskom poštom (ukoliko klijent ne zatraži drugačije) isti dan ili ovisno o dostupnosti pojedinih proizvoda. Ukoliko neki od naručenih artikala nisu dostupni, obavijestiti ćemo vas telefonom ili putem e-maila.
Kupac sam odabire način dostave, i to:
1. Hrvatska pošta - dostava je u roku od 2-4 radna dana od primitka narudžbe
2. Osobno preuzimanje proizvoda u PRO-NETU
Ne snosimo odgovornost za zakašnjenja uzrokovana radom Hrvatske pošte.
Troškove dostave snosi kupac, a oni iznose 25,00 kn za narudžbe do 499,99 kn. Dostava je besplatna za sve narudžbe iznad 500,00 kn. Troškovi se izračunavaju automatski. Kod pregledavanja košarice možete pogledati izračun troškova dostave.
Vaša je odgovornost preuzeti paket u vremenskom razdoblju koje određuje odabrana dostavna služba. Ukoliko ne preuzmete paket u određenom vremenskom periodu i paket bude vraćen pošiljatelju, zadržavamo pravo da naplatimo troškove povrata paketa i troškove dostave ponovnog slanja paketa na željenu adresu (bez obzira da li je prvobitna dostava ulazila u kategoriju besplatne dostave ili ne). Prijenos vlasništva robe stupa na snagu u trenutku predaje paketa odabranoj dostavnoj službi. Dužnost Kupca je da osigura informacije o dostavnoj adresi i eventualnim dodatnim detaljima vezano uz dostavu (na primjer radno vrijeme tvrtke kojoj se dostavlja roba, dodatni opisi dostavne adrese ukoliko odredište nije potpuno jasno iz adrese).
NAČIN PLAĆANJA
Načini plaćanja su:
1. Pouzećem - uplata poštaru prilikom preuzimanja pošiljke
2. Uplata internet bankarstvom na račun prodavatelja:
PRO-NET marketing i trgovina, Milkovićeva 17, 42000 Varaždin
žiro račun 2484008 - 1102363511 . Pod "poziv na broj" upisujete broj narudžbe odnosno ponude.
3. Uplatom općom uplatnicom u banci, pošti ili Fini
Ukoliko ste odabrali opću uplatnicu, ovdje je primjer kako je ispuniti kod plaćanja.
REKLAMACIJE
Web shop zdravlje-hr.com nastoji omogućiti maksimalnu komociju kupovine putem interneta, i reklamacije uvijek gledamo svesti na minimum. Ako imate reklamaciju na kupljeni proizvod, u okviru jamstva danog proizvoda, mi ćemo Vam pružiti punu podršku. Svaki proizvod sadrži ovjereno jamstvo i upute za rukovanje. Molimo uvijek pažljivo pročitajte upute.
Ako imate bilo kakvih primjedbi ili prijedloga javite nam kao bismo poboljšali našu uslugu, te na taj način pridonijeli još boljoj i kvalitetnijoj suradnji. Isto tako ako trenutno na skladištu nema proizvoda za koje ste zainteresirani, javite nam se i u skoroj budućnosti bit će stavljen kao izbor na na web-shop.
KONTAKT
Kontaktirati nas možete pismenim putem na donju adresu, telefonski i elektroničkom poštom.
PRO-NET marketing i trgovina, Milkovićeva 17, 42000 Varaždin
Tel: 042 200-107
Fax: 042 200-107
E-mail: info@zdravlje-hr.com
www.zdravlje-hr.com |